アメリカのマイナーリーグ野球チーム、インディアナポリス・インディアンスは、新たなパートナーシップを発表しました。この度提携したSpokenoteは、インディアンスの公式ウェブサイトでのスターティングラインナップや試合情報の提供に加え、ファンが自身のビデオをアップロードして特別な瞬間を祝う機能を提供します。
インディアンスの商業担当最高責任者であるジョエル・ザワッキ氏は、「Spokenoteとの新しいパートナーシップを開始し、ファンにインディアンス野球により親しんでいただける機会を提供できることを嬉しく思います。我々の熱心なファンは、チームについてもっと学び、これまで以上に近くで応援できるようになります。また、初めての観戦や特別な機会を祝うファンは、新しい思い出を作り、それを長く大切にすることができます」と述べています。
さらに、インディアンスは最近、「We’ve Missed You」というテーマのメーラーを数千人のインディアナ州民に配布しました。このメーラーを受け取った人々は、SpokenoteのQRコードをスキャンすることで、試合のハイライトや、試合当日に子供やファンと交流するマスコットのRowdieの様子、ビクトリー・フィールドでの夏の楽しい瞬間を共有するビデオを見ることができます。
Spokenoteの創設者兼CEOであるジョン・ウェクスラー氏は、「インディアナポリス・インディアンスと今シーズンパートナーシップを結び、Spokenoteプラットフォームを活用してチームとそのファンの間に意味のある個人的な交流を生み出すことに非常に興奮しています。Spokenoteは、思い出に残る体験をキャプチャし、それを再び体験することに焦点を当てています。このコラボレーションを通じて、チームとそのサポーターがその目標を達成する素晴らしい機会を提供します」とコメントしています。
スポーツマーケティングの視点
このパートナーシップは、ファンエンゲージメントを強化し、よりパーソナルな体験を提供することを目指しています。ビデオメッセージを活用することで、ファンは自身の特別な瞬間を簡単に共有・保存でき、チームへの親近感を高めることができます。また、「We’ve Missed You」キャンペーンは、休眠ファンを再びスタジアムに引き戻す効果的な手段となるでしょう。これにより、ファン基盤の拡大とリテンション率の向上が期待されます。
インディアナポリス・インディアンスとSpokenoteのパートナーシップは、デジタル技術を駆使してファン体験を革新する好例であり、他のスポーツチームにも多くの示唆を与えることでしょう。
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